FAQ
Commande et code de réduction
Comment utiliser le code de réduction ?
Saisissez RECIFGLISSE18 au panier. Il donne 18 % de réduction sur tout le site.
Le code s’applique-t-il à toutes les marques ?
Oui. Le code RECIFGLISSE18 s’applique aux produits Lightning, Magic marine, ABYSSNAUT, AQUASTIC, MYSTIC, FLYBOO, Native Watercraft et HIKO.
Livraison
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte sur toutes les commandes.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai est de 4 à 7 jours ouvrés.
Livrez-vous dans mon pays ?
Oui. Récif Glisse expédie dans le monde entier.
Retours et remboursement
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception. Écrivez à support@recifglisse.shop pour organiser le retour.
Comment se passe le retour ?
Le retour se fait par courrier. Les frais de retour sont à votre charge.
Quel remboursement recevez-vous ?
Vous recevez un remboursement complet après réception du retour.
Que faire si l’article est défectueux ?
Signalez le défaut à support@recifglisse.shop. Le retour est gratuit dans ce cas.
Garantie
Les produits sont-ils garantis ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour notre part, nous acceptons les retours sous 30 jours avec remboursement complet.
Contact
Comment joindre Récif Glisse ?
Notre équipe est basée en France. Elle vous répond par e-mail les jours ouvrés à support@recifglisse.shop.